Tengo unas preguntas para ti:
▶ ¿Tu empresa tiene objetivos de venta?
▶ ¿Incluyen objetivos de exportación?
▶ ¿Cómo se han establecido?
▶ ¿Cuántas veces se han cumplido en los años anteriores?
▶ ¿De cuántos factores externos dependen?
▶ ¿Cuánto tiempo y esfuerzo exige definir los objetivos?
A ver.
Que hay que tener un rumbo, hay que saber a dónde vamos. No digo que no.
Pero con los objetivos pasa que, si son demasiado ambiciosos y no se cumplen, generan frustración. Y frustración, aunque rima, no se lleva bien con motivación.
Si son demasiado bajos y se consiguen con facilidad lo que generan es falta de interés y de dedicación. Total, los vamos a lograr sin problemas, tampoco hay que esforzarse tanto.
Iría bien si conseguimos clavarlos.
Pero ¿cómo vamos a clavar nuestros objetivos si, por mucho que analicemos nuestras previsiones, hay un montón de factores que afectan que no dependen de nosotros?
Factores sobre los que la empresa no tiene ningún control.
Crisis, guerras, encarecimiento de los materiales, pandemias, inflación.
Ahora vete y atina con países en los que quieres entrar y anticipa las cifras previstas de exportación.
Ya sé que esto choca con todo lo que siempre se ha hecho con respecto a los objetivos. Y sé que muchos no vais a estar de acuerdo.
A lo mejor en tu empresa tenéis grandes herramientas para definir vuestros objetivos de venta y clavarlos. Mis felicitaciones. No es lo habitual.
Pero la verdad, yo veo muchas empresas que se complican la vida y pierden un montón de tiempo con esta obligación autoimpuesta.
Y antes que jugar a la ruleta, me parece que va mucho mejor tener un sistema.
Definir qué cosas concretas vas a hacer cada día.
Y hacerlas.
Y quitarte la presión de los objetivos.
¿Qué cosas concretas pueden ser?
Ideas rápidas: Cada día buscar 10 clientes potenciales en internet, mandar 5 mails, hacer 5 llamadas, lo que sea.
Así sólo te tendrás que ocupar de hacer lo que te has propuesto, sin poner el foco en los resultados. Y paradójicamente eso es lo que te va a acercar día a día y de forma constante a tu destino.
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