La digitalización está suponiendo grandes cambios en la forma de trabajar de las empresas, en todos los ámbitos: Procesos productivos, compras, gestión de clientes, gestión documental, diseño, I+D+i, recursos humanos, administración, facturación, contabilidad, ....
Está permitiendo automatizar procesos, con el consiguiente ahorro de tiempo y fiabilidad, también proporciona una gran seguridad y permite la trazabilidad, todo queda registrado. Esto a su vez nos permite medir y a partir de los datos obtenidos nos da la posibilidad de mejorar.
En una palabra, la digitalización nos permite ser más productivos, más eficaces y controlar perfectamente los datos de nuestros procesos.
Pero vamos a centrarnos en la digitalización aplicada a la internacionalización 🚚✈🚢 de las pymes y a las grandes ventajas que nos proporciona.
¿En qué aspectos nos puede ayudar la digitalización a la hora de abordar nuestro camino al exterior?
Los podemos agrupar en 4 grandes bloques:
🟥 Herramientas de prospección
➡ Acceso a información internacional sobre mercados y tendencias
➡ Consulta de bases de datos on line de clientes potenciales
➡ Segmentación de clientes potenciales hasta el nivel deseado
🟥 Presentarnos al mundo
➡ Darnos a conocer con una web multilingüe
➡ Conocer las métricas pormenorizadas de visitas a nuestra web y a las de nuestros competidores
➡ Estar presentes en redes sociales con alcance en diferentes países
➡ Campañas de e-mail marketing
➡ Eventos on line y ferias virtuales
➡ Videoconferencias con clientes extranjeros
🟥 Vender on-line
➡ E-commerce desde nuestra web
➡ Venta on line a través de plataformas generalistas como Amazon, Amazon business, Ali Express, Ali Baba
➡ Venta a través de market places especializados por sectores y países
🟥 Gestionar todos los procesos del comercio internacional
➡ Facilidad de gestiones documentales
➡ Mejor control de la logística
➡ Agilidad y seguridad en trámites aduaneros
Según el tipo de empresa y su situación algunos de estos aspectos serán relevantes y otros no. Y seguro que hay muchos más puntos que podríamos incluir aquí, pero lo importante es que nos quedemos con la idea principal:
La digitalización no sólo nos permite acceder más fácilmente a todas estas opciones, además es infinitamente más barata 💰 que hacerlo de la forma tradicional.
¿Te gustaría saber cómo aplicar todo esto de forma práctica?
Quiero integrar la digitalización para internacionalizar mi empresa